Assistant / Assistante administration des ventes
Emploi Agriculture - Sylviculture
Varrains, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire
Intégré(e) au sein d'une propriété viticole, vous gérez la relation commerciale des clients particuliers ainsi que des clients exports. Garant(e) de la satisfaction client, vous superviserez l'ensemble du processus d'acheminement des commandes, de la réception à l'expédition. À l'aise dans la communication orale, vous saurez informer et conseiller les clients et répondre à leurs besoins avec réactivité. Vous êtes polyvalent(e), autonome et maîtrisez les outils informatiques (Pack Office). Une bonne compréhension du fonctionnement de l'activité commerciale des vins sera fortement appréciée pour une prise en main rapide des missions. Compétences requises : - Bac minimum - Anglais commercial requis. Pour ce poste, vos principales tâches seront : - Enregistrer les commandes - Communiquer avec les clients (accueil téléphonique et mails) - Gérer les comptes clients et les réclamations - Organiser les expéditions (enlèvements, gestion des transporteurs) - Elaborer les documents douaniers, - Suivre la disponibilité des vins et les envois d'échantillons - Commander les étiquettes et les contres (impression) - Accueillir physiquement les clients, vente, dégustation, encaissement,[...]